מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

• כללי

1. 1. 1. אנא קרא הוראות הסכם זה (להלן: "מדיניות הפרטיות") בקפידה, בטרם תעשה שימוש באתר האינטרנט "https://halelo.co.il/ " (להלן: "האתר"). שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים לה, עליך להפסיק באופן מיידי את השימוש באתר.
      2. ההגדרות הקבועות בתנאי השימוש של האתר יחולו גם על מדיניות פרטיות זו.
      3. בית העסק הללוהו רשאי לעדכן, לשנות או לתקן מעת לעת את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות, וזאת לפי שיקול דעתו הבלעדי, ופרסום השינויים באתר יהווה הודעה עליהם.
      4. מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש נכתבו בלשון זכר יחיד לשם נוחות בלבד, אולם הם מתייחסים לכל המינים ולרבים כאחד. הכותרות נועדו לנוחות בלבד ואין לייחס להן פרשנות משפטית.
      5. מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באתר ועל הפעולות בו, לרבות מסירת מידע באמצעות טפסי צור קשר, טפסי רכישה, הרשמה לניוזלטר וכל שימוש אחר באתר. המדיניות אינה חלה על שירותים או מוצרים אחרים של בית העסק המוסדרים בהסכמים נפרדים.
      6. הדין החל על מדיניות פרטיות זו הוא הדין הישראלי, והיא כפופה להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") ולכל הוראת דין קוגנטית אחרת.

• במסגרת השימוש באתר, בית העסק פועל בהתאם לעקרונות חוק הגנת הפרטיות, לרבות החובה למסור לנושא המידע הודעה ברורה בדבר מטרות איסוף המידע, האם חלה עליו חובה או שמסירת המידע תלויה ברצונו, זהות בעל המאגר, הגורמים להם עשוי להימסר המידע וזכויותיו לעיון, תיקון ומחיקה של המידע האישי.

• הסכמה

1. 1. 1. מעצם השימוש באתר האינטרנט "https://halelo.co.il/ " אתה מאשר מרצונך החופשי את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של בית העסק, ובכלל זאת אתה מאשר לבית העסק לאסוף, לעבד ולעשות שימוש במידע האישי שלך בהתאם להוראות מדיניות זו.
      2. ידוע לך כי אינך חייב למסור כל מידע אישי במהלך השימוש באתר וכי מסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך בלבד. עם זאת, הימנעות ממסירת מידע עשויה לפגוע ביכולת השימוש או ההנאה שלך מן האתר או מן השירותים המוצעים בו.

• איסוף מידע

1. 1. 1. פרטי התקשרות – שם מלא, כתובת, דוא"ל, טלפון, הערות כלליות (כפי שנמסרו בטופס צור קשר).
      2. פרטי רכישה – שם מלא, שם חברה, מדינה, כתובת, מיקוד, עיר, טלפון, דוא"ל ופרטי הזמנה (כפי שנמסרו בטופס רכישה).
      3. מידע טכני ושימושי – נתוני גלישה, כתובת IP, עוגיות (Cookies), סוג דפדפן, דפוסי שימוש באתר, חותמות שעה ותאריך, ומידע ממערכות צד ג' כגון גוגל, פייסבוק, מערכות ניטור והגנה.
      4. מידע סטטיסטי – נתונים שאינם מזהים אישית ואשר נוגעים לפעילות כללית באתר, ומשמשים לצורכי ניתוח ושיפור השירותים.
      5. מידע פיננסי – האתר אינו שומר פרטי אשראי. תשלומים מתבצעים באמצעות חברות חיצוניות בלבד, ובית העסק אינו נחשף לפרטי כרטיסי האשראי של המשתמשים.

• השימוש במידע

1. 1. בית העסק לא יעשה שימוש ולא ימסור מידע אישי אודותיך אלא בהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות הדין.
   2. השימוש במידע עשוי להיעשות, בין היתר, לצרכים הבאים:

• זיהוי משתמש לצורך שימוש באתר וביצוע רכישות.
• עיבוד והנגשת מידע הנוגע להזמנות שביצעת.
• יצירת קשר עם המשתמש ומתן שירות לקוחות.
• העברת מידע לספקי צד ג' (כגון חברות שליחויות) רק לצורך מתן השירות המבוקש.
• שמירת מידע לצורך תיעוד ובירור עתידי.
• מחקר, ניתוח נתונים והפקת סטטיסטיקות לשם שיפור השירותים.
• התאמה אישית של תכנים ושיפור חוויית המשתמש באתר.
• עמידה בהוראות דין, בירור תלונות, התמודדות עם הליכים משפטיים, מניעת הונאה או שימוש בלתי חוקי באתר.

• שמירת המידע

1. 1. 1. מידע שנמסר לבית העסק אגב השימוש באתר יישמר במאגרי המידע של בית העסק ו/או אצל ספקי שירות מטעמו, לרבות ספקי אחסון, גיבוי וניהול מערכות מידע.
      2. לצורך הגנה על המידע האישי, בית העסק מיישם אמצעי אבטחת מידע מקובלים וסבירים, בהתאם להוראות הדין.
      3. ייתכן כי המשתמש יתבקש להזדהות ולעדכן פרטי קשר. המשתמש נדרש לשמור על פרטי הזיהוי שלו ולא למסור אותם לאחרים, כדי לסייע בהגנה על המידע.
      4. עם זאת, בית העסק אינו יכול להתחייב כי האתר חסין לחלוטין מפני חדירה או גישה בלתי מורשית מצדדים שלישיים. לפיכך, בית העסק לא יישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב זליגת מידע, שינוי או שימוש בלתי מורשה, אלא אם יוכח כי הנזק נגרם עקב רשלנות חמורה או זדון מצד בית העסק.

• שיתוף במידע

1. 1. מידע אישי של משתמש עשוי להיות נגיש לבית העסק ולעובדיו, וכן לספקי שירות חיצוניים הפועלים מטעמו לצורך מתן שירותים למשתמש.
   2. בית העסק רשאי להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, ללא צורך בהסכמה נוספת, במקרים הבאים:

• לשם מתן שירותים ו/או אספקת מוצרים למשתמש (כגון חברות שליחויות).
• כאשר יש צורך למנוע נזק למשתמש או לצדדים שלישיים.
• כאשר מסירת המידע נדרשת לפי דין, צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת.
• כאשר עולה חשש שהמשתמש ביצע פעולה אסורה על פי דין או בניגוד לתנאי השימוש.
• כאשר מסירת המידע דרושה לצורך ניהול הליכים משפטיים שבהם מעורב בית העסק.
• במסגרת מיזוג, שינוי מבני או העברת פעילות עסקית של בית העסק.

1. מובהר כי מרגע שמידע מועבר לצד שלישי בהתאם למדיניות זו, בית העסק אינו אחראי לשימוש שייעשה בו על ידי אותו צד שלישי, ובלבד שההעברה נעשתה כדין ובהתאם למדיניות זו.

• זכויות בקשר למידע

1. 1. 1. זכות לעיון – כל אדם זכאי לעיין במידע האישי השמור עליו במאגר המידע של בית העסק, בעצמו או באמצעות בא כוחו המוסמך לכך, ובשפה העברית, הערבית או האנגלית, בהתאם לחוק.
      2. זכות לתיקון ומחיקה – כל אדם רשאי לפנות לבית העסק בבקשה לתקן או למחוק מידע אישי הנוגע לו אם מצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. במקרה של סירוב, תימסר הודעה מנומקת למבקש בהתאם להוראות הדין.
      3. זכות לדעת – המשתמש זכאי לקבל הודעה בעת איסוף המידע, ובה יפורט אם מסירת המידע היא חובה או רשות, מהי המטרה לשמה נאסף המידע, זהות בעל המאגר ופרטי התקשרות עמו, ולמי יימסר המידע.
      4. זכות להגבלת שימוש – המשתמש רשאי לבקש כי המידע עליו לא ישמש למטרות מסוימות, אלא אם קיימת חובה חוקית אחרת.
      5. מימוש זכויות – לשם מימוש הזכויות לעיון, תיקון או מחיקה, יש לפנות לבית העסק בפרטי ההתקשרות המופיעים בסוף מדיניות זו.

• אחראי מידע

1. 1. בכל מקרה של צורך בקבלת מידע ו/או מימוש זכויות בהתאם למדיניות זו, מתבקש המשתמש לפנות לבית העסק לפי פרטי ההתקשרות המפורטים מטה.

אחראי המידע בבית העסק הוא: פיני , דוא"ל:pini.mixum@gmail.com טלפון:050-774-8845 .

• המחאת זכויות

בית העסק רשאי להמחות ו/או להסב את זכויותיו והתחייבויותיו לפי מדיניות פרטיות זו לצד שלישי (להלן: "הנעבר"), ובלבד שהנעבר אישר בכתב את מחויבותו לעמוד בהוראות מדיניות זו ובדין.

• פרטיות ילדים וקטינים

האתר אינו מיועד לשימוש או לביצוע רכישות על ידי קטינים מתחת לגיל 18, אלא באישור הורה או אפוטרופוס. משתמש המבצע רכישה באתר מצהיר כי הינו בגיר וכשיר להתחייב משפטית כלפי בית העסק. בית העסק רשאי לבטל התקשרויות שנעשו על ידי קטינים ללא אישור כאמור.

• עיון וגישה למידע אישי

בכפוף לדין, המשתמש רשאי לעיין במידע האישי השמור עליו, ולבקש את תיקונו או מחיקתו. לצורך מימוש זכות זו, על המשתמש לשלוח פנייה בכתב בצירוף פרטים שיאפשרו את אימות זהותו, לכתובת הדוא"ל: pini.mixum@gmail.com

• עדכון מדיניות פרטיות

בית העסק רשאי לעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

• פרטי התקשרות

שם בית העסק: הללוהו

דוא"ל: pini.mixum@gmail.com

טלפון: 050-774-8845

מדיניות פרטיות זו תקפה ליום 01.09.25